よくあるご質問
ご予約について
宿泊約款に準じまして、ご到着日より発生いたします。当日(不泊含む)100%でございます。10名様以上の団体様に関しましては異なります。お電話にてご確認ください。
申し訳ございませんが、キャンセル待ちは承っておりません。 空室状況はお電話にてご案内しておりますので、お気軽にお問い合わせください。
当ホテルでは、空室状況に応じて料金が変動する「変動制料金」を採用しております。
ベッド1台につきお子様1名様までご利用いただけます。対象年齢は未就学児(小学生不可)となっております。料金は無料ですが、枕など追加の寝具のご用意はできかねます。
アクセス
地下鉄烏丸線「九条駅」から徒歩3分ほど、京都駅八条口東口からも徒歩10分ほどで当ホテルがございます。
お電話でのご予約のみ、先着順にてご一泊1,100円で承っております。満車の場合は、近隣のコインパーキングのご案内となります。(提携外)
フロントについて
15時からチェックイン可能です。15時より前の時間はお部屋の清掃の都合上、ご案内できかねます。
フロントは24時間対応しておりますので、ご到着が遅くなる場合でも安心してお越しください。ただし、ご連絡なく到着時間を過ぎた場合はキャンセル扱いとなる場合がございますので、事前にご連絡をお願いいたします。
最終チェックアウトは午前10時です。
午前10時から午後1時までのご延長が可能です。(有料)
チェックイン前、チェックアウト後もフロントにてお預かりいたします。お気軽にご利用ください。
「宿泊日・ご宿泊者名」を明記し、フロント気付でお送りください。
当ホテルはヤマト運輸の取扱店です。フロントにて送り状(元払い・着払い)をご用意しております。段ボール(有料)もございます。
現金、またはクレジットカード・QR決済(PayPay・d払い・楽天Pay・auペイ)にてお支払いください。チェックイン時の前精算でお願いいたします。
フロントにてタクシーの手配が可能です。その際、タクシー会社が定める別途手数料が必要です。
お部屋について
高層階などのご希望はお電話にてお伝えください。確約はできかねますが、可能な限りご希望に添えるようにいたします。
申し訳ございません、客室へのご宿泊者以外の立ち入りはお断りしております。出前等も含め、ロビーでのご面会をお願いいたします。
当ホテルのFREE WiFiをご利用ください。BS放送も全室お楽しみいただけます。
タオル交換とゴミ回収のみの「エコ清掃」を行います。衛生上、シーツ交換・コップ類洗浄・バストイレ清掃を含む通常清掃を指定清掃日として、3日ごとに行います。
施設について
申し訳ございません、全館全室禁煙となっております。喫煙スペースの設置もございません。
6:30～9:30までビュッフェ形式にてご利用いただけます。朝食券は当日も1,100円で販売しております。
お部屋にタオル・シャンプー・コンディショナー・ボディソープ・歯ブラシ、1階エレベータ前にガウン・くし・カミソリ・コットン・綿棒・髪ゴム・ボディタオルの他、フロントにて選べるアメニティをご用意しております。
ズボンプレッサー・アイロン・ヘアアイロン・加湿器・各種携帯電話充電器・延長コードなどがございます。館内案内に詳しく記載しておりますのでご覧ください。
当ホテルには大浴場はございません。全室ユニットバスとなっております。なお、京都市の銭湯マップをロビーの壁に掲示しておりますので、ぜひご活用ください。
京都プラザホテル京都駅南
〒601-8015 京都府京都市南区東九条上御霊町52
TEL.075-693-9222
FAX.075-693-9211
京都プラザホテル京都駅南
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TEL.075-693-9222
FAX.075-693-9211